Uslovi Korišćenja

Dobrodošli na sajt Muvmi.rs. Upoznajte se sa pravilima i uslovima korišćenja naših usluga.

1. O nama

Muvmi je posrednička platforma koja povezuje korisnike sa prevoznicima i ekipama za selidbe na teritoriji Republike Srbije. Napominjemo da Muvmi ne obavlja prevoz niti selidbe direktno, već posreduje u povezivanju korisnika sa vozačima i transportnim partnerima.

2. Način korišćenja usluge

Korisnici mogu putem telefona, kontakt forme ili online platforme dostaviti informacije o potrebama za prevozom ili selidbom. Nakon prijema zahteva, naš tim kontaktira korisnika radi potvrde tačnosti podataka i detalja usluge.

Muvmi zadržava pravo da u skladu sa raspoloživošću i kriterijumima kvaliteta odabere najpogodnijeg partnera za izvršenje usluge.

Naručivanje usluge se smatra potvrđenim kada korisnik dobije potvrdu od Muvmi tima ili od vozača/ekipe koja će izvršiti uslugu.

3. Potvrda i validacija podataka

  • Korisnik je dužan da unese tačne i potpune podatke prilikom popunjavanja forme ili komunikacije sa Muvmi timom.
  • Muvmi zadržava pravo da odbije ili ukloni zahteve ukoliko utvrdi da su podaci netačni, nekompletni ili sumnjivi.

4. Odgovornost

Muvmi nije izvršilac usluge prevoza ili selidbe i ne snosi odgovornost za bilo kakve štete, kašnjenja ili nepravilnosti nastale u toku realizacije usluge koju pružaju treća lica – vozači ili selidbene ekipe.

Ukoliko dođe do nesuglasica ili problema u vezi sa uslugom, Muvmi će pružiti podršku u rešavanju spora, ali ne može garantovati ishod.

5. Cena i plaćanje

  • Cene usluga formiraju se u dogovoru između korisnika, Muvmi posrednika i vozača ili selidbene ekipe.
  • Muvmi ostvaruje prihod putem dogovorene provizije od vozača ili korisnika, u skladu sa prethodnim dogovorom.
  • Plaćanja se vrše direktno izvršiocu usluge ili preko Muvmi platforme, u zavisnosti od dogovora sa korisnikom i partnerima.

6. Zaštita podataka

Muvmi poštuje privatnost korisnika i prikupljene lične podatke koristi isključivo za potrebe izvršenja usluge i komunikacije. Podaci se neće deliti sa trećim licima osim sa odabranim partnerima uključenim u realizaciju usluge.

7. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na sajtu Muvmi.rs, uključujući tekstove, slike, logotipe i grafičke elemente, zaštićen je autorskim pravima i ne sme se kopirati, distribuirati ili koristiti bez izričite saglasnosti vlasnika.

8. Izmene uslova korišćenja

Muvmi zadržava pravo da u bilo kom trenutku menja ove uslove korišćenja. Sve izmene biće objavljene na ovom sajtu, a nastavkom korišćenja platforme smatraće se da ste prihvatili izmene.

Hvala što koristite Muvmi.rs!

Korišćenjem naše platforme saglasni ste sa gore navedenim uslovima korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate. Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite naše usluge.